Αξιολόγηση της Winmasters Cy
Η Winmasters αποτελεί μία από τις νέες εταιρίες στο χώρο του αθλητικού στοιχήματος. Με έτος ίδρυσης το 2014, απέκτησε άδεια λειτουργίας στην Ελλάδα στα τέλη του 2017 (και άρχισε να δραστηριοποιείται το 2018), ενώ για την κυπριακή αγορά η άδειά της ανανεώθηκε το Μάιο του 2018. Παράλληλα, διαθέτει άδεια στη Μάλτα και στη Ρουμανία.
Με δεδομένη τη… νεαρή ηλικία της, μπορούμε να πούμε ότι η πρόοδος της εταιρίας είναι συνεχής, το προϊόν της βελτιώνεται διαρκώς και η σταδιακή αύξηση της εμπειρίας συμβαδίζει με την άνοδο της ποιότητας των προσφερόμενων υπηρεσιών. Ξεκινώντας να απαριθμούμε τα ατού της, δε γίνεται να μην αναφέρουμε τις ανταγωνιστικές αποδόσεις, σημειώνοντας παράλληλα ότι στα εμπορικά πρωταθλήματα η γκανιότα της κυμαίνεται γύρω στο 4,5%, ποσοστό σίγουρα ελκυστικό για τον παίκτη.
Τα αθλήματα που προσφέρονται προς στοιχηματισμό είναι πολλά, όπως φυσικά είναι μεγάλος και ο όγκος των προσφερόμενων αγορών (πλήθος Combo Bets και ειδικών στοιχημάτων). Σημαντικό ατού για την εταιρία είναι ότι ανήκει στο μικρό κύκλο αυτών που έχουν συμπεριλάβει στο μενού τους το Ασιατικό Χάντικαπ, μία επιλογή που αναζητείται ολοένα και περισσότερο από τους παίκτες. Ιδιαίτερα εξελιγμένο είναι και το Live Betting της Winmasters CY, το οποίο «τρέχει» πάνω στην κορυφαία πλατφόρμα της SB Tech. Είναι χαρακτηριστικό ότι η εταιρία προσφέρει 60.000 αθλητικά γεγονότα στο pregame και 25.000 αθλητικά γεγονότα στο live σε μηνιαία βάση. Φυσικά, ο παίκτης έχει και τη δυνατότητα ζωντανής παρακολούθησης αγώνων μεγάλων κατηγοριών μέσω Live Streaming. Μάλιστα, στις 6/5/2019 η εταιρία πρόσθεσε και τη λειτουργία του Cash Out*, κάνοντας ακόμα πιο ενδιαφέρουσα την εμπειρία του ζωντανού στοιχηματισμού. Ενώ προσφέρονται αναμετρήσεις με 0% Γκανιότα* αλλά και υπηρεσία Bet Builder.
Φυσικά, η Winmasters Cyprus δε θα μπορούσε να μην ακολουθεί την εξέλιξη της τεχνολογίας κι έτσι διαθέτει… κανονικά mobile version, η οποία μάλιστα χαρακτηρίζεται από την υψηλή ποιότητά της, την ταχύτητα, αλλά και τη φιλικότητα προς το χρήστη. Διαθέσιμη είναι, παράλληλα, και η εφαρμογή (app) για λογισμικά Android και iOS. Σημειώστε, επίσης, ότι όλες οι προσφερόμενες αγορές της desktop version είναι διαθέσιμες τόσο στην έκδοση για κινητά και tablet, όσο και στην εφαρμογή (pregame και live στοίχημα, κουπόνι ημέρας, ειδική κατηγορία για τις κυπριακές ομάδες κλπ.).
Ταυτόχρονα, η εταιρία προσπαθεί να πραγματοποιήσει βήματα εξέλιξης και στο κομμάτι της εξυπηρέτησης πελατών, με την πρόσφατη προσθήκη του Live Chat (όχι, όμως, σε 24ωρη βάση) να κινείται προς αυτή την κατεύθυνση. Στο πλαίσιο, επίσης, της όσο το δυνατόν μεγαλύτερης ικανοποίησης των πελατών της, διαθέτει πολλές και ενδιαφέρουσες προσφορές*, τόσο για το pregame όσο και για το live. Ταυτόχρονα, έχει μεριμνήσει για ένα εξαιρετικό μπόνους εγγραφής. Αναφέρουμε ενδεικτικά: 100% bonus 1ης κατάθεσης έως 300€* για νέα μέλη.
Όσον αφορά τις πληρωμές, παρατηρείται ποικιλία τρόπων κατάθεσης, αλλά και ανάληψης, και είναι βασικό ότι οι συναλλαγές πραγματοποιούνται με ασφάλεια, νομιμότητα και εγκυρότητα. Παρατηρείται, βέβαια, μία μικρή καθυστέρηση στην έγκριση του αιτήματος ανάληψης, όταν όμως αυτό συμβεί, η διαδικασία ολοκληρώνεται πολύ σύντομα.
* Ισχύουν όροι και προϋποθέσεις.
Για να αποκτήσετε τη δυνατότητα να τοποθετήσετε τα στοιχήματά σας στη Winmasters, θα χρειαστεί να κάνετε κατάθεση χρημάτων στο λογαριασμό σας στην εταιρία, ενώ μέσω του λογαριασμού πραγματοποιούνται και οι αναλήψεις. Οι τρόποι καταθέσεων που παρέχει η εταιρία είναι οι χρεωστικές/πιστωτικές κάρτες (VISA, Mastercard, Maestro), η Paysafecard, η Skrill, η Neteller, η Revolut και το Apple Pay. Η συναλλαγή είναι άμεση, ενώ δεν υπάρχει χρέωση σε κανέναν από τους τρόπους καταθέσεων.
Για τις αναλήψεις διατίθενται οι ίδιοι τρόποι, ενώ υπάρχει και η γρήγορη τραπεζική μεταφορά (ούτε εδώ υπάρχει χρέωση). Η ολοκλήρωση ανάληψης μέσω καρτών και μέσω γρήγορης τραπεζικής μεταφοράς απαιτεί 3-5 εργάσιμες ημέρες, ενώ στα e-wallets και την Paysafecard η διαδικασία ολοκληρώνεται εντός 24 ωρών.
Με δεδομένο ότι η Winmasters αποτελεί μία από τις νέες εταιρίες στο χώρο, είναι λογικό να μην έχει αναπτύξει όλη την γκάμα διαθέσιμων τρόπων επικοινωνίας και να χρειάζεται κάποια ακόμα βήματα προόδου στο κομμάτι της εξυπηρέτησης πελατών. Αυτό δε σημαίνει ότι βρίσκεται και πολύ πίσω. Το σημαντικό είναι ότι η εξυπηρέτηση γίνεται στην ελληνική γλώσσα επτά ημέρες την εβδομάδα (Δευτέρα -Κυριακή) στο ωράριο 09:00-01:00. Για να επικοινωνήσετε με την εταιρία έχετε τη δυνατότητα αποστολής e-mail ή συμπλήρωσης της ειδικής φόρμας επικοινωνίας. Ενώ, όπως αναφέρθηκε και παραπάνω, έχει προστεθεί και το Live Chat. Τέλος, έχετε τη δυνατότητα τηλεφωνικής επικοινωνίας στο +357 22 010 446, καθώς και μέσω μηνύματος στο Facebook Messenger και στο Viber.
Είπαμε και παραπάνω ότι η πλατφόρμα της SB Tech εξασφαλίζει μία συναρπαστική εμπειρία στη Winmasters όσον αφορά το Live Betting. Προκειμένου να μεταφερθείτε στο σχετικό μενού, χρειάζεται να επιλέξετε «Live Στοίχημα» στο πάνω μέρος της αρχικής σελίδας. Μέσα στην πλατφόρμα τα γεγονότα είναι ταξινομημένα ανά άθλημα και οι διαθέσιμες επιλογές καλύπτουν, όπως είναι λογικό, ολόκληρο το 24ωρο. Όσον αφορά τις στοιχηματικές αγορές, φυσικά είναι πολύ περισσότερες στο ποδόσφαιρο, όμως και σε άλλα αθλήματα προσφέρονται αρκετές. Είναι, επίσης, εύλογο ότι τα σαββατοκύριακα μέσα στη στοιχηματική – αγωνιστική σεζόν θα βρείτε περισσότερες επιλογές για live στοιχηματισμό, με δεδομένο ότι διεξάγονται οι μεγαλύτερες ευρωπαϊκές λίγκες (Premier League, La Liga κλπ.), όπως επίσης η ελληνική Superleague και το κυπριακό πρωτάθλημα. Δε λείπουν, όμως, και τα παιχνίδια από το NBA, αγώνες χόκεϊ, μπάσκετ, τένις, βόλεϊ, μπάντμιντον και πολλών άλλων αθλημάτων.
Τέλος, πρέπει να αναφέρουμε και την ύπαρξη της υπηρεσίας Livescore (κλικάρετε «Live Αποτελέσματα» στην γκρι μπάρα που βρίσκεται στο πάνω μέρος της αρχικής σελίδας), όπου μπορείτε να ενημερώνεστε live για τα παιχνίδια (όλων των αθλημάτων) στα οποία έχετε στοιχηματίσει, όπως επίσης να βρίσκετε αποτελέσματα αγώνων που ολοκληρώθηκαν, αλλά και το πρόγραμμα των επόμενων αγώνων.
Η δυνατότητα παρακολούθησης αγώνων μέσω Live Streaming είναι ένας από τους παράγοντες, στους οποίους οι παίκτες δίνουν τη μεγαλύτερη προσοχή, όσον αφορά την επιλογή της στοιχηματικής εταιρίας στην οποία θα εγγραφούν. Η Winmasters παρέχει στους πελάτες της αυτή τη δυνατότητα, αν και πρέπει να τονίσουμε ότι τα παιχνίδια που προσφέρονται σε Live Streaming είναι λιγότερα, σε σχέση με την γκάμα που παρατηρείται σε άλλες εταιρίες. Μπορείτε να μπείτε στην υπηρεσία Πρόγραμμα Live Aγώνων, πατάτε πάνω στο Live Streaming και βλέπετε το ημερήσιο πρόγραμμα των αγώνων που θα δείξει η εταιρία. Οι αγώνες που παρέχονται είναι ποδοσφαίρου (Bundesliga, αυστριακό πρωτάθλημα, ελβετικό πρωτάθλημα, Lega Pro Ιταλίας), μπάσκετ, τένις, χόκεϊ επί πάγου κ.α.
Μπορεί η Winmasters να αποτελεί μία από τις νέες εταιρίες στο χώρο, όμως έχει καταφέρει να καθιερωθεί στις προτιμήσεις των παικτών λόγω του ελκυστικού μπόνους εγγραφής, της υπερσύγχρονης πλατφόρμας Live Betting και των ανταγωνιστικών αποδόσεων. Στην εταιρία θα βρείτε, επίσης, πλήθος αθλημάτων για στοιχηματισμό και προσφορές για όλα τα γούστα.
Έχει προβλέψει ένα ελκυστικό μπόνους εγγραφής για τους νέους πελάτες της, με το winmasters bonus να είναι 100% μέχρι 300€ σε bonus ή free bets*. Σημειώστε, όμως, ότι για να αποκτήσετε δυνατότητα ανάληψης θα πρέπει να τζιράρετε το ποσό της κατάθεσης και του μπόνους σε στοιχήματα.
Αναφορικά με τις προσφορές, εδώ θα βρείτε επιλογές για όλα τα γούστα. Θα βρείτε, πέρα από τα παραπάνω που αναφέραμε, το Παραλίγο*, την Επιστροφή χρημάτων στο 0-0* και το Πριμ στα παρολί*. Ενώ “τρέχουν” και άλλες, όπως, Monday Masters*, European Night Rewards*, Freebet Friday* και Winmasters Weekends*.
* Ισχύουν όροι και προϋποθέσεις.
-
Ιστοσελίδαwww.winmasters.com.cy
-
Γλώσσα ΙστοσελίδαςΕλληνικά, Αγγλικά
-
ΣτοιχηματικήLevel Up Interactive LTD
-
Έτος ίδρυσης2014
-
ΆδειαΕθνική Αρχή Στοιχημάτων Κύπρου
-
ΔιεύθυνσηΚώστα Αναξαγόρα 21, 5ος όροφος, Γραφείο 501B, Στρόβολος, 2014 Λευκωσία, Κύπρος
-
Ελληνικό ΤμήμαΝαι
-
Live ChatΝαι
-
Ωράριο Λειτουργίας Chat09:00 - 01:00
-
E-mail
-
Τηλέφωνο+357 22 010 446
-
Ελάχιστη Κατάθεση10€
-
Χρεώσεις ΚαταθέσωνΌχι
-
Ελάχιστη Ανάληψη20€
-
Χρεώσεις ΑναλήψεωνΌχι
-
Ελάχιστο Ποντάρισμα0.20€
-
Μέγιστο Εβδομαδιαίο Κέρδος20.000€
-
Μέγιστο Κέρδος Ανά Δελτίο15.000€